Kazanın ardından olay yerine Pınarbaşı ilçesi ile kent merkezinden çok sayıda ambulans sevk edildi. Jandarma, itfaiye ve AFAD ekiplerinin araçta sıkışanları kurtarma çalışmaları sürüyor.   Kaza saat 02.30 sıralarında meydana geldi. Muşlu bir seyahat şirketine ait otobüsün şoförü Ertuğrul Karasu, Okluk Mevkiine geldiğinde siste, yolun da kaygan olması nedeniyle yönetimindeki 34 DG 5950 plakalı otobüsün direksiyon kontrolünü yitirdi. Refüje çarpıp devrilen otobüs sürüklenerek karşı şeride geçip takla attı. Kazada 21 kişi yaşamını yitirirken 22 kişi de yaralandı.

Kazada ölenlerin kimliklerinin saptanmasına çalışılırken, yaralılar ambulanslarla hastanelere taşındı. Otobüs şoförü Ertuğrul Karasu, Kayseri Acıbadem Hastanesinde tedavi altına alındı.  Kayseri’deki çeşitli hastaneler ile Pınarbaşı Devlet Hastanesinde tedavi altına alınan yaralıların isimleri şöyle:   

Zeynep Kıran,Hamit Barık,Bahattin Kıyak,Atilla Koca, Çetin Koca, Deniz Ergün, Tahsin Akkaya,Sercan Aydın,Asım Aydın,Muhammed Fatih Tunç,Sibel Aydın, Kadir Karahan,Yusuf Önegel,Ferhat Özer,Yakup Karahan,Zeki Üstün, Yasin Becerikli, Faruk Aydın, İrfan Karabey Eser, Salih Saygılı,Necdet Bakır