Aygün, yaptığı yazılı açıklamada, cihazları kayıt altında bulunan
cep telefonu sahiplerinin bile, kuyruğa girmemek için 5 YTL ödemeyi tercih ettiğine dikkat çekerek, 35 milyon cep telefonu abonesinin tedirgin edildiğini, binlercesinin kuyrukta çile çektiğini ifade etti.Sinan Aygün, cep telefonlarının kayıt altına alınması işleminin,yaşanan karmaşa ve kaos nedeniyle adı konmamış bir vergiye dönüştüğünü
kaydetti. Tanınan sürenin bitmiş olmasına rağmen, belirsizliğin hala ortadan
kalkmadığını dile getiren Aygün, yeni bir yasa çıkarılarak tanınan
sürenin bir süre daha uzatılmasını istedi.
Aygün, bu kadar çok kaçak telefonun Türkiye'ye girmesinde,
hükümetlerin sorumlu olduğunu ifade etti.

-''FATURALI TELEFONLAR BİLE ZAN ALTINDA KALDI''-

Aygün, 18 milyon telefonun 6 milyonunun klonlu olduğunu, yeni
alınan telefonların bile klonlu çıktığı konusunda şikayet aldıklarını
belirterek, şunları kaydetti:
''Telefonlar değil, vatandaş klonlanmış. Telefonların kayıt altına
alınması elbette olması gereken bir operasyon. Ancak, uygulama
göstermiştir ki, faturalı telefon almış vatandaşlar bile zan altında kaldı. Alan da satan da ne yapacağını bilemiyor. Temiz sayfa açacağız diye tüketicinin hayatı karartılmamalıdır.''

-VATANDAŞLARDAN GELEN ŞİKAYETLER-

Telefonların kayıt altına alınması sırasında tüketicilerden çok
sayıda şikayet aldıklarını ifade eden Aygün, bu şikayetleri şöyle
sıraladı:
''-Faturalı telefon aldım, ancak faturamı kaybettim. Şimdi ispat
edemiyorum.
-Faturam var, ancak faturada IMEİ numarası yer almıyor.
-Aynı gün aynı yerden aldığım iki telefonun birine ''klonlu''
mesajı geldi.
-Uyarı mesajında yer alan cihaz numarasının benim telefonumla bir
ilgisi yok.
-3 ayrı operatörden de mesaj aldım, hangisine başvurayım?
-Faturamı ibraz etmeye gittim kuyruğu görünce geri döndüm. 5
milyon ödemeyeyim diye yarım gün harcadım ve 10 YTL yol parası ödedim.
-Mesaj gelmedi, telefonumun durumunu nasıl öğrenebilirim?''