Günün Haberleri   |   Giriş sayfam yap   |   Favorilere ekle   |   Künye   |   İletişim   |   Sitene haber ekle


 
DOLAR
40,3912
EURO
47,0429
IMKB
10.366,000
ALTIN
4.347,240
 
Hava Durumu ANKARA
21 / 34 C°
Değiştir
 
     
 
Medya Spot Google
 
 
 Ana Sayfa  Gündem   Ekonomi   Dünya   Yaşam   Medya   Spor   Magazin   Polis Adliye 
 
ÇAĞRI MERKEZLERİ KAZIĞINA BAKAN UYARISI!
ÇAĞRI MERKEZLERİ KAZIĞINA BAKAN UYARISI!
 
Ulaştırma Bakanı Binali Yıldırım, çağrı merkezlerinde bekleme sürelerinin uzamasında bir iyiniyet olmadığını farkettiklerini belirterek, "Çağrı merkezlerini, aboneleri çok fazla telefonda abur cubur laflarla tutarak ilave para kazanma aracı olarak kimse görmesin. Bunu yapmaya devam ederlerse, bunun bedeli ağır olur" dedi.
 
5.11.2009 - 23:55
Yıldırım, Dijital fikir yarışması "Webstar Türkiye"nin ödül törenine katıldı.

Toplantı çıkışında gazetecilerin sorularını yanıtlayan Yıldırım, (BTK) Telekomünikasyon İletişim Bakanlığında başlatılan incelemeye ilişkin bir soru üzerine, kurumun sinyal takibi ve internet kanalıyla çocukların istismarına yönelik bazı faaliyetleri önleme görevi yürüttüğünü hatırlatarak, "Bu işleri yaparken bazı şikayetler de olabiliyor. Bu konuda davalar da açılabiliyor. Türkiye'de yargının işleyişi belli, dava açarsınız, bilirkişi tayin edilir, onlar gelir bakar, raporlarını hazırlar, hakime verirler, hakim de kararını verir. Bu işin evveliyatı basında zaten yer aldı. Şu andaki aşama da bu sürecin bir parçasıdır, rutin bir işlemdir diye düşünüyorum" dedi.

Çağrı merkezlerinde bekleme sürelerinin uzunluğuna ilişkin şikayetler konusunda ise Bakan Yıldırımn, çağrı merkezleri işinin hızla büyüdüğünü ve Türkiye'de cirosunun 315 milyon liraya, çalışan sayısının da 10 binin üzerine ulaştığını belirtti.

Yıldırım, çağrı merkezleri yaygınlaştıkça vatandaşlardan beklemelerin uzamasına ilişkin şikayetler almaya başladıklarını ifade ederek, şöyle konuştu: "Hal böyle olunca biz burada bir iyiniyet olmadığını farkettik. Bu şikayetleri dikkate aldık ve BTK'ya 'bu konuda görevinizi yapın' diye uyarımızı yaptık. BTK artık bu işin takipçisi olacak. Bakanlığımızda Haberleşme Genel Müdürlüğü de aynı şekilde takipçisi olacak. Çağrı merkezlerini ticarete dönüştürme, aboneleri çok fazla telefonda abur cubur laflarla tutarak ilave para kazanma aracı olarak kimse görmesin. Bunu yapmaya devam ederlerse, bunun bedeli ağır olur. Türkiye için, gençlerimiz için geleceği olan önemli bir sektör doğuyor. Bu sektör doğarken başlangıçta bu olumsuzluklar bir ölçüye kadar kabul edilebilir, ama bunun devam ettirilmesi iyiniyetle bağdaşmaz. Bunun da takipçisi olacağız."

Konuşmaların ardından Bakan Yıldırım, Webstar Türkiye yarışmasının birincilerine ödüllerini verdi. Beş bin liralık birincilik ödülü, İzmir'den Sinem Orçen'in "Online Orkestra" ve İstanbul'dan Güldeniz Akpolat'ın "İnteraktif Uygulamalı Canlı Performans/Konser Platformu" fikirleri arasında paylaştırıldı.

Yarışmada ikinciliği İzmir'den Serkan Sülün'ün "Recyourlife.com/Başkasının gözleriyle hayata bakmak, kendi hayatını kaydetmek" fikri elde ederken, üçüncülüğe de Kayseri'den Filiz Soylu'nun "Yurt içinden ve yurt dışından alıcıların sezonluk arsa kiralayabilmelerini sağlayan web sitesi" fikri layık görüldü.

Verilen bilgiye göre, küresel değeri olan WEB projelerini hayata geçirmek ve Türkiye'nin online proje bankasını oluşturmak amacıyla düzenlenen yarışmaya, 2 bin 814 proje başvurdu. Ön jürinin incelemesinin ardından finale 21 proje kaldı


Arkadaşına Gönder   Yazdır   Önceki sayfa   Sayfa başına git  
  Toplam yorum 0   Onay bekleyen 0  


Yorumunuz editörlerimiz tarafından incelendikten sonra yayınlanacaktır.
 

Bu haber henüz yorumlanmamış...

  Bu kategorideki diğer haberler


TİB'DEKİ 4,5 SAATLİK ARAMA SONA ERDİ

PKK İZLEMESİNDE 24 İNSANSIZ HAVA ARACI

DOMUZ GRİBİ AŞISI ŞEYDA HEMŞİREYİ DE HASTANELİK ETTİ
»  AİHM İŞİNE GELMEYEN KARARI KALDIRMADI
»  YUNAN GEMİSİNİ KORSANLARDAN MEHMETCİK KURTARDI
»  YÜZSÜZ İHBARCI SUBAY KİM?
»  BÜTÇE'DE KÜRTÇÜLÜK KAVGASI!
»  BÜYÜKANIT'TAN ŞOK SÖZLER!
»  CUMHURBAŞKANI GÜL'DEN ALEVİ AÇILIMI
»  ERDOĞAN'DAN PAPANDREU'YA MEKTUP
»  MHP'DE BAHÇELİ'YE İSYAN
»  CİNDORUK'UN ANAP SELAMI MAHKEMELİK OLDU!
»  HER YERDEN ÖLÜM HABERİ YAĞIYOR
»  GÜLER ZERE'Yİ AFFETTİRECEK RAPOR KÖŞK'TE
»  UĞUR MUMCU VAKFI'NA BASKIN YAPAN POLİSLER NERENİN POLİSİ?
»  GÜL'E, TUNCELİ'DE SICAK KARŞILAMA
»  MHP'DE BİN 255 DELEGE OY KULLANACAK
»  FLAŞ.. İKİ GÜNDE DOMUZ GRİBİNDEN SEKİZ KİŞİ ÖLDÜ
»  PKK, HARAÇ İÇİN DÜĞÜN BASTI
»  BAKAN ÇİÇEK, DAMADINI İHBAR ETTİ
»  KASIMPAŞALI MUSEVİ'DEN YANIT!
»  CEM UZAN, PARİS'TE KONYAK'LA KAHVE İÇİP ANILARINI YAZIYOR
»  "SAĞLIK BAKANLIĞI'NA İNANIN"
»  2.MEKTUBUN NEREDEN ÇIKTIĞINI ULUSAL KANAL AÇIKLADI
 
  ÇOK OKUNANLAR
  YAZARLAR

 
EMİN VAROL
 
GAZETEC? ACI S?YLER !

 
Ercan Deva
 
Hatalar Zinciri ve Ortak Akıl

 
MURAT ŞAHİN
 
Matematik Ucuzlugu

 
Cahit Saraçoğlu
 
100 Milyar Liralık Destek Alacaklar
  ÇOK YORUMLANANLAR
  ANKET
Cumhurbaşkanlığı Seçimerinde Kim Kazanır?
Recep Tayyip Erdoğan
Kemal Kılıçdaroğlu
Muharrem İnce
Diğer
 Sonuçları göster   
 
 
RSS

Add to Google
Medya Spot'ta yayınlanan her türlü yazı ve haber kaynak belirtilmeden kullanılamaz.  Sayfalarımızda kaynak belirtilerek yayınlanan haberler ilgili kaynağa aittir ve bu haberlerin kopyalanması durumunda, tüm sorumluluk kopyalayan kişi / kuruma ait olacaktır. Başka kaynak veya gazeteden alıntı yazarlar ve site yazarlarına ait yazılardan dolayı Medya Spot sorumlu tutulamaz.