|
|
 |
 |
| |
| DOLAR |
| 43,0493 |
 |
|
 |
| EURO |
| 50,3440 |
 |
|
 |
| IMKB |
| 12.099,000 |
 |
|
 |
| ALTIN |
| 6.172,660 |
 |
|
|
|
Şehir Seçimi

|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
 |
| |
| TÜRK HAVA YOLLARINI KÖRLER UÇURUYOR
|
 |
 |
 |
|
|
|
| THY'nin çağrı merkezinde 92 engelli çalışıyor. 2 görme engelli gelen telefonları yanıtlayıp özel bir programla rezervasyon yapıyor.
|
| |
|
|
 |
|
|
|
|
|
 |
Türk Hava Yolları (THY), özürlü istihdamı konusunda bir ilki gerçekleştirerek 'çağrı merkezi'nde görme engellilere bilet rezervasyonu yaptırmaya başladı. Türkiye İş Kurumu'nun (İŞKUR) kamudaki engelli personel işe alım sayısını göz önünde bulundurarak verdiği ilanlar neticesinde THY'de işe başlayan görme engellilerin 'duyarak' rezervasyon yapabilmesini sağlayan şey ise 'jaws' isimli bir bilgisayar programı. THY Rezervasyon ve Telefonla Satış Müdürü Asuman Altınkum, çağrı merkezinde çalışan toplam 92 engelli personelden 30'unun görme engelli olduğunu ve bunlardan 2 tanesinin de rezervasyon yapabildiğini belirtti. Altınkum, "İlk önce çok zorlandılar ama sistem oturdukça rahatladılar. Tüm görme engelliler rezervasyon yapabilecek duruma gelsin istiyoruz. Bize jaws ile ilgili onlar fikir verdi. Yapabileceklerini kendi imkanlarıyla göstermek istediler. Önce hayal gibi geldi; mümkün değil, görme engelli biri rezervasyon yapamaz dedik. Çünkü inanılmaz detayları olan bir iş. Bu detayın içinde kaybolunur. Ama yapabildiğiniz kadarını yapın dedik ve başlarında hep bir personel bulundurduk. Sıkışınca soru sordular, devrettiler, bu aşamaya geldik. Hedefimiz tam bir rezervasyoncu yetiştirmek onlardan. Günde ortalama 27 bin çağrı geliyor ve bunların 5 bin kadarını engelliler karşılıyor" diye konuştu.
İŞİTME ENGELLİLER DE VAR Türk Hava Yolları'nın insan kaynaklarından sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Orhan İlkiz ise istihdam edilen özürlü sayısından çok istihdamın rezervasyon bölümünde olmasına dikkat çekilmesi gerektiğini belirterek, şunları söyledi: "Burada görmeyen insanlar bilgisayarda bir dizi işlem yaparak bilet kesiyor. Başarıyı öğrenerek yaşıyorlar ve diğerleri de onları örnek alıyor." Çağrı merkezinde çalışan işitme engelli personel ise denetleyici konumunda. Kontrol işlemleri yapan işitme engelli Leyla Bulut, dudak okuyabiliyor. İletişimini bu şekilde sağlayan Bulut, denetlenecek hatların planlamasını yaparak raporların yazılımını gerçekleştiriyor.
 |
|
|
|
 |
|
|
Toplam yorum |
0 |
|
Onay bekleyen |
0 |
|
|
 |

Yorumunuz editörlerimiz
tarafından incelendikten sonra yayınlanacaktır. |
|
|
|
 |
Bu haber henüz yorumlanmamış...
|
 |
|
 |
|
Bu kategorideki diğer haberler |

|
|
|
|
|
|
 |
|
|
| ÇOK OKUNANLAR |
 |
 |
-
|
 |
 |
|
Kadir İnanır, geçtiğimiz temmuz ayında da akciğerinde oluşan enfeksiyon nedeniyle bu kez başka ... |
 |
|
 |
 |
|
Ankara kulislerinde dolaşan bir iddia siyasetin gündemini hareketlendirdi. Buna göre CHP'de aktif ... |
 |
|
 |
 |
|
Samsunspor galibiyetiyle finale yükselen Fenerbahçe, Galatasaray’ın rakibi oldu. 10 Ocak Cumartesi ... |
 |
|
 |
 |
|
Eski Habertürk Genel Yayın Yönetmeni Mehmet Akif Ersoy’un, savcılık tarafından tahliye için yetersiz ... |
 |
-
|
 |
 |
|
Gelecek Partisi'nden geçen yıl istifa eden eski Grup Başkanvekili İsa Mesih Şahin, yarın grup toplantısında ... |
 |
|
 |
 |
|
Bolu Belediye Başkanı CHP’li Tanju Özcan, belediye meclisi toplantısında MHP’li üye ve aynı zamanda ... |
 |
|
 |
 |
|
İnternet alışverişlerinde yurt dışından yapılan siparişlerde yeni dönem başlıyor. Resmi Gazete'de ... |
 |
|
 |
 |
|
19 ilin valisi değişti
Valiler Kararnamesi ile 19 ilin valisi değiştirildi, 7 ilin valisi "vali-mülkiye ... |
 |
-
|
 |
 |
|
Altın alımında yeni dönem Nisan ayında başlıyor. Darphane ve Damga Matbaası Genel Müdürlüğü’nün ... |
 |
|
 |
 |
|
Son dakika... Venezuela Devlet başkanlığı görevini üstlenen Maduro'nun yardımcısı Delcy Rodriguez ... |
 |
|
 |
 |
|
CHP lideri Özel: Tayyip Bey normalleşemez çünkü bunlar kavgadan besleniyor |
 |
|
 |
 |
|
Hürriyet yazarı Abdulkadir Selvi, Cumhurbaşkanı Tayyip Erdoğan ile ABD Başkanı Donald Trump arasında ... |
 |
-
|
 |
 |
|
MHP’li Feti Yıldız, Meclis’teki süreç komisyonunun ortak raporunun ay sonuna kadar çıkacağını açıkladı. ... |
 |
|
 |
 |
|
Bosna Hersek Dışişleri Bakanı Elmedin Konakovic, Avrupa Birliği’nin (AB) Bosna Hersek'e çeşitli ... |
 |
|
 |
 |
|
Adalet Bakanı Yılmaz Tunç, "Yeni bir infaz düzenlemesi veya genel bir af durumu söz konusu değil." diye açıklama yaptı. |
 |
|
|
|
 |
|
 |
 |
| YAZARLAR |
 |
|
|
 |
|
|
 |
|
|
 |
|
|
 |
 |
 |
| ÇOK YORUMLANANLAR |
 |
 |
-
|
 |
 |
|
Kadir İnanır, geçtiğimiz temmuz ayında da akciğerinde oluşan enfeksiyon nedeniyle bu kez başka ... |
 |
|
 |
 |
|
Bolu Belediye Başkanı CHP’li Tanju Özcan, belediye meclisi toplantısında MHP’li üye ve aynı zamanda ... |
 |
|
 |
 |
|
Samsunspor galibiyetiyle finale yükselen Fenerbahçe, Galatasaray’ın rakibi oldu. 10 Ocak Cumartesi ... |
 |
|
 |
 |
|
Gelecek Partisi'nden geçen yıl istifa eden eski Grup Başkanvekili İsa Mesih Şahin, yarın grup toplantısında ... |
 |
-
|
 |
 |
|
Eski Habertürk Genel Yayın Yönetmeni Mehmet Akif Ersoy’un, savcılık tarafından tahliye için yetersiz ... |
 |
|
 |
 |
|
Ankara kulislerinde dolaşan bir iddia siyasetin gündemini hareketlendirdi. Buna göre CHP'de aktif ... |
 |
|
 |
 |
|
İnternet alışverişlerinde yurt dışından yapılan siparişlerde yeni dönem başlıyor. Resmi Gazete'de ... |
 |
|
 |
 |
|
19 ilin valisi değişti
Valiler Kararnamesi ile 19 ilin valisi değiştirildi, 7 ilin valisi "vali-mülkiye ... |
 |
-
|
 |
 |
|
Altın alımında yeni dönem Nisan ayında başlıyor. Darphane ve Damga Matbaası Genel Müdürlüğü’nün ... |
 |
|
 |
 |
|
Son dakika... Venezuela Devlet başkanlığı görevini üstlenen Maduro'nun yardımcısı Delcy Rodriguez ... |
 |
|
 |
 |
|
MHP’li Feti Yıldız, Meclis’teki süreç komisyonunun ortak raporunun ay sonuna kadar çıkacağını açıkladı. ... |
 |
|
 |
 |
|
CHP lideri Özel: Tayyip Bey normalleşemez çünkü bunlar kavgadan besleniyor |
 |
-
|
 |
 |
|
Hürriyet yazarı Abdulkadir Selvi, Cumhurbaşkanı Tayyip Erdoğan ile ABD Başkanı Donald Trump arasında ... |
 |
|
 |
 |
|
Bosna Hersek Dışişleri Bakanı Elmedin Konakovic, Avrupa Birliği’nin (AB) Bosna Hersek'e çeşitli ... |
 |
|
 |
 |
|
Adalet Bakanı Yılmaz Tunç, "Yeni bir infaz düzenlemesi veya genel bir af durumu söz konusu değil." diye açıklama yaptı. |
 |
|
|
|
 |
|
 |
 |
| ANKET |
|
|
 |
 |
|
|
|
| |
 |


 |
Medya
Spot'ta yayınlanan her türlü yazı ve haber kaynak belirtilmeden
kullanılamaz. Sayfalarımızda kaynak belirtilerek yayınlanan
haberler ilgili kaynağa aittir ve bu haberlerin kopyalanması
durumunda, tüm sorumluluk kopyalayan kişi / kuruma ait olacaktır.
Başka kaynak veya gazeteden alıntı yazarlar ve site yazarlarına ait
yazılardan dolayı Medya Spot sorumlu tutulamaz. |
 |
|
| |
|