|
|
 |
 |
| |
| DOLAR |
| 42,6940 |
 |
|
|
| EURO |
| 50,2075 |
 |
|
|
| IMKB |
| 11.456,000 |
|
|
|
| ALTIN |
| 5.909,640 |
|
|
|
|
Şehir Seçimi
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
| TÜRK HAVA YOLLARINI KÖRLER UÇURUYOR
|
|
|
|
|
|
|
| THY'nin çağrı merkezinde 92 engelli çalışıyor. 2 görme engelli gelen telefonları yanıtlayıp özel bir programla rezervasyon yapıyor.
|
| |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Türk Hava Yolları (THY), özürlü istihdamı konusunda bir ilki gerçekleştirerek 'çağrı merkezi'nde görme engellilere bilet rezervasyonu yaptırmaya başladı. Türkiye İş Kurumu'nun (İŞKUR) kamudaki engelli personel işe alım sayısını göz önünde bulundurarak verdiği ilanlar neticesinde THY'de işe başlayan görme engellilerin 'duyarak' rezervasyon yapabilmesini sağlayan şey ise 'jaws' isimli bir bilgisayar programı. THY Rezervasyon ve Telefonla Satış Müdürü Asuman Altınkum, çağrı merkezinde çalışan toplam 92 engelli personelden 30'unun görme engelli olduğunu ve bunlardan 2 tanesinin de rezervasyon yapabildiğini belirtti. Altınkum, "İlk önce çok zorlandılar ama sistem oturdukça rahatladılar. Tüm görme engelliler rezervasyon yapabilecek duruma gelsin istiyoruz. Bize jaws ile ilgili onlar fikir verdi. Yapabileceklerini kendi imkanlarıyla göstermek istediler. Önce hayal gibi geldi; mümkün değil, görme engelli biri rezervasyon yapamaz dedik. Çünkü inanılmaz detayları olan bir iş. Bu detayın içinde kaybolunur. Ama yapabildiğiniz kadarını yapın dedik ve başlarında hep bir personel bulundurduk. Sıkışınca soru sordular, devrettiler, bu aşamaya geldik. Hedefimiz tam bir rezervasyoncu yetiştirmek onlardan. Günde ortalama 27 bin çağrı geliyor ve bunların 5 bin kadarını engelliler karşılıyor" diye konuştu.
İŞİTME ENGELLİLER DE VAR
Türk Hava Yolları'nın insan kaynaklarından sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Orhan İlkiz ise istihdam edilen özürlü sayısından çok istihdamın rezervasyon bölümünde olmasına dikkat çekilmesi gerektiğini belirterek, şunları söyledi: "Burada görmeyen insanlar bilgisayarda bir dizi işlem yaparak bilet kesiyor. Başarıyı öğrenerek yaşıyorlar ve diğerleri de onları örnek alıyor." Çağrı merkezinde çalışan işitme engelli personel ise denetleyici konumunda. Kontrol işlemleri yapan işitme engelli Leyla Bulut, dudak okuyabiliyor. İletişimini bu şekilde sağlayan Bulut, denetlenecek hatların planlamasını yaparak raporların yazılımını gerçekleştiriyor.
|
|
|
|
|
|
|
Toplam yorum |
0 |
|
Onay bekleyen |
0 |
|
|
|
Yorumunuz editörlerimiz
tarafından incelendikten sonra yayınlanacaktır. |
|
|
|
|
Bu haber henüz yorumlanmamış...
|
|
|
|
|
Bu kategorideki diğer haberler |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| ÇOK OKUNANLAR |
|
|
-
|
|
 |
|
Yeni yılın yaklaşmasıyla birlikte sosyal medyada "yılbaşı çekilişi" adı altındaki paylaşımlar da ... |
|
|
|
 |
|
Süper Lig ekibi Gaziantep FK'nin teknik direktörü Burak Yılmaz, Göztepe yenilgisi sonrası takımdan ayrılacağını açıkladı. |
|
|
|
 |
|
MHP Lideri Bahçeli, CHP'nin Esenyurt Belediye Başkanı Ahmet Özer ile yaptığı görüşmede; siyasette ... |
|
|
|
 |
|
Ocak ayına sadece 2 hafta kaldı. Milyonlarca emeklinin gözü ise maaşlarına yapılacak olan zam oranında. ... |
|
-
|
|
 |
|
Akaryakıtta zamların ardından indirim serisi başladı. Brent petroldeki düşüş sonunda fiyatlara ... |
|
|
|
 |
|
Beşiktaş Teknik Direktörü Sergen Yalçın, 3-3 berabere biten Trabzonspor maçının ardından görüşlerini aktardı. |
|
|
|
 |
|
Konya’da yaşanan cinsel istismar olayı kamuoyunda infial yarattı. Bir diş kliniğinde çalışan kadın ... |
|
|
|
 |
|
Çoklu organ yetmezliği nedeniyle yoğun bakıma alınan Şehzadeler Belediye Başkanı Gülşah Durbay hayatını kaybetti
|
|
-
|
|
 |
|
Nevşin Mengü'nün o sözleri sonrası yeni polemik başlayacak! Kemalistler daha ahlaklı |
|
|
|
 |
|
CHP lideri Özgür Özel, Manisa'da tedavi gördüğü hastanede hayatını kaybeden Şehzadeler Belediye ... |
|
|
|
 |
|
'Uyuşturucu' soruşturması kapsamında tutuklanan eski Habertürk Genel Yayın Yönetmeni Mehmet Akif ... |
|
|
|
 |
|
Cumhurbaşkanı Erdoğan, Kabine toplantısının arkasından yaptığı açıklamada muhalefete tepki gösterdi. ... |
|
-
|
|
|
|
|
|
|
| YAZARLAR |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| ÇOK YORUMLANANLAR |
|
|
-
|
|
|
|
Çoklu organ yetmezliği nedeniyle yoğun bakıma alınan Şehzadeler Belediye Başkanı Gülşah Durbay hayatını kaybetti
|
|
|
|
|
|
MHP Lideri Bahçeli, CHP'nin Esenyurt Belediye Başkanı Ahmet Özer ile yaptığı görüşmede; siyasette ... |
|
|
|
|
|
Süper Lig ekibi Gaziantep FK'nin teknik direktörü Burak Yılmaz, Göztepe yenilgisi sonrası takımdan ayrılacağını açıkladı. |
|
|
|
|
|
Beşiktaş Teknik Direktörü Sergen Yalçın, 3-3 berabere biten Trabzonspor maçının ardından görüşlerini aktardı. |
|
-
|
|
|
|
Yeni yılın yaklaşmasıyla birlikte sosyal medyada "yılbaşı çekilişi" adı altındaki paylaşımlar da ... |
|
|
|
|
|
Konya’da yaşanan cinsel istismar olayı kamuoyunda infial yarattı. Bir diş kliniğinde çalışan kadın ... |
|
|
|
|
|
Ocak ayına sadece 2 hafta kaldı. Milyonlarca emeklinin gözü ise maaşlarına yapılacak olan zam oranında. ... |
|
|
|
|
|
Akaryakıtta zamların ardından indirim serisi başladı. Brent petroldeki düşüş sonunda fiyatlara ... |
|
-
|
|
|
|
CHP lideri Özgür Özel, Manisa'da tedavi gördüğü hastanede hayatını kaybeden Şehzadeler Belediye ... |
|
|
|
|
|
Nevşin Mengü'nün o sözleri sonrası yeni polemik başlayacak! Kemalistler daha ahlaklı |
|
|
|
|
|
Cumhurbaşkanı Erdoğan, Kabine toplantısının arkasından yaptığı açıklamada muhalefete tepki gösterdi. ... |
|
|
|
|
|
'Uyuşturucu' soruşturması kapsamında tutuklanan eski Habertürk Genel Yayın Yönetmeni Mehmet Akif ... |
|
-
|
|
|
|
|
|
|
| ANKET |
|
|
|
|
|
|
|
| |
 |
 |
Medya
Spot'ta yayınlanan her türlü yazı ve haber kaynak belirtilmeden
kullanılamaz. Sayfalarımızda kaynak belirtilerek yayınlanan
haberler ilgili kaynağa aittir ve bu haberlerin kopyalanması
durumunda, tüm sorumluluk kopyalayan kişi / kuruma ait olacaktır.
Başka kaynak veya gazeteden alıntı yazarlar ve site yazarlarına ait
yazılardan dolayı Medya Spot sorumlu tutulamaz. |
 |
|
| |
|
Arkadaşına Gönder
Yazdır
Önceki sayfa
Sayfa başına git
