|
|
 |
 |
| |
| DOLAR |
| 45,0247 |
 |
|
|
| EURO |
| 52,7154 |
|
|
|
| IMKB |
| 14.249,000 |
 |
|
|
| ALTIN |
| 6.783,230 |
|
|
|
|
Şehir Seçimi
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
| TÜRK HAVA YOLLARINI KÖRLER UÇURUYOR
|
|
|
|
|
|
|
| THY'nin çağrı merkezinde 92 engelli çalışıyor. 2 görme engelli gelen telefonları yanıtlayıp özel bir programla rezervasyon yapıyor.
|
| |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Türk Hava Yolları (THY), özürlü istihdamı konusunda bir ilki gerçekleştirerek 'çağrı merkezi'nde görme engellilere bilet rezervasyonu yaptırmaya başladı. Türkiye İş Kurumu'nun (İŞKUR) kamudaki engelli personel işe alım sayısını göz önünde bulundurarak verdiği ilanlar neticesinde THY'de işe başlayan görme engellilerin 'duyarak' rezervasyon yapabilmesini sağlayan şey ise 'jaws' isimli bir bilgisayar programı. THY Rezervasyon ve Telefonla Satış Müdürü Asuman Altınkum, çağrı merkezinde çalışan toplam 92 engelli personelden 30'unun görme engelli olduğunu ve bunlardan 2 tanesinin de rezervasyon yapabildiğini belirtti. Altınkum, "İlk önce çok zorlandılar ama sistem oturdukça rahatladılar. Tüm görme engelliler rezervasyon yapabilecek duruma gelsin istiyoruz. Bize jaws ile ilgili onlar fikir verdi. Yapabileceklerini kendi imkanlarıyla göstermek istediler. Önce hayal gibi geldi; mümkün değil, görme engelli biri rezervasyon yapamaz dedik. Çünkü inanılmaz detayları olan bir iş. Bu detayın içinde kaybolunur. Ama yapabildiğiniz kadarını yapın dedik ve başlarında hep bir personel bulundurduk. Sıkışınca soru sordular, devrettiler, bu aşamaya geldik. Hedefimiz tam bir rezervasyoncu yetiştirmek onlardan. Günde ortalama 27 bin çağrı geliyor ve bunların 5 bin kadarını engelliler karşılıyor" diye konuştu.
İŞİTME ENGELLİLER DE VAR
Türk Hava Yolları'nın insan kaynaklarından sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Orhan İlkiz ise istihdam edilen özürlü sayısından çok istihdamın rezervasyon bölümünde olmasına dikkat çekilmesi gerektiğini belirterek, şunları söyledi: "Burada görmeyen insanlar bilgisayarda bir dizi işlem yaparak bilet kesiyor. Başarıyı öğrenerek yaşıyorlar ve diğerleri de onları örnek alıyor." Çağrı merkezinde çalışan işitme engelli personel ise denetleyici konumunda. Kontrol işlemleri yapan işitme engelli Leyla Bulut, dudak okuyabiliyor. İletişimini bu şekilde sağlayan Bulut, denetlenecek hatların planlamasını yaparak raporların yazılımını gerçekleştiriyor.
|
|
|
|
|
|
|
Toplam yorum |
0 |
|
Onay bekleyen |
0 |
|
|
|
Yorumunuz editörlerimiz
tarafından incelendikten sonra yayınlanacaktır. |
|
|
|
|
Bu haber henüz yorumlanmamış...
|
|
|
|
|
Bu kategorideki diğer haberler |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| ÇOK OKUNANLAR |
|
|
-
|
|
 |
|
İran'la anlaşmanın ancak ABD ve dünyanın geri kalanı için uygun olduğunda yapılacağını söyleyen ... |
|
|
|
 |
|
Ziraat Türkiye Kupası'nda çeyrek final maçlarının sona ermesiyle yarı final eşleşmeleri belli oldu. |
|
|
|
 |
|
Avrupa Birliği (AB), Macaristan'ın vetosunun kalkmasının ardından Ukrayna'ya 2026-2027 dönemi için ... |
|
|
|
 |
|
Motorine önceki gece gelen indirimin ardından bu gece yine zam bekleniyor. |
|
-
|
|
 |
|
Beşiktaş, Alanyaspor'u 3-0 mağlup ederek Ziraat Türkiye Kupası'nda yarı finale yükseldi ve Konyaspor'un rakibi oldu. |
|
|
|
 |
|
Hürmüz Boğazı'nda yükselen gerilim petrol fiyatını artırdı. Brent petrolün varil fiyatı yeniden 100 doları aştı.
|
|
|
|
 |
|
Altın fiyatları Hürmüz Boğazı'nın kapalı kalması ve enerji fiyatlarının artması ile haftanın son ... |
|
|
|
 |
|
Küresel piyasalarda artan jeopolitik riskler ve ABD-İran hattındaki tıkanıklık, Türk Lirası üzerindeki ... |
|
-
-
|
|
|
|
|
|
|
| YAZARLAR |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| ÇOK YORUMLANANLAR |
|
|
-
|
|
|
|
İran'la anlaşmanın ancak ABD ve dünyanın geri kalanı için uygun olduğunda yapılacağını söyleyen ... |
|
|
|
|
|
Beşiktaş, Alanyaspor'u 3-0 mağlup ederek Ziraat Türkiye Kupası'nda yarı finale yükseldi ve Konyaspor'un rakibi oldu. |
|
|
|
|
|
Ziraat Türkiye Kupası'nda çeyrek final maçlarının sona ermesiyle yarı final eşleşmeleri belli oldu. |
|
|
|
|
|
Avrupa Birliği (AB), Macaristan'ın vetosunun kalkmasının ardından Ukrayna'ya 2026-2027 dönemi için ... |
|
-
|
|
|
|
Altın fiyatları Hürmüz Boğazı'nın kapalı kalması ve enerji fiyatlarının artması ile haftanın son ... |
|
|
|
|
|
Hürmüz Boğazı'nda yükselen gerilim petrol fiyatını artırdı. Brent petrolün varil fiyatı yeniden 100 doları aştı.
|
|
|
|
|
|
Motorine önceki gece gelen indirimin ardından bu gece yine zam bekleniyor. |
|
|
|
|
|
Küresel piyasalarda artan jeopolitik riskler ve ABD-İran hattındaki tıkanıklık, Türk Lirası üzerindeki ... |
|
-
-
|
|
|
|
|
|
|
| ANKET |
|
|
|
|
|
|
|
| |
 |
 |
Medya
Spot'ta yayınlanan her türlü yazı ve haber kaynak belirtilmeden
kullanılamaz. Sayfalarımızda kaynak belirtilerek yayınlanan
haberler ilgili kaynağa aittir ve bu haberlerin kopyalanması
durumunda, tüm sorumluluk kopyalayan kişi / kuruma ait olacaktır.
Başka kaynak veya gazeteden alıntı yazarlar ve site yazarlarına ait
yazılardan dolayı Medya Spot sorumlu tutulamaz. |
 |
|
| |
|
Arkadaşına Gönder
Yazdır
Önceki sayfa
Sayfa başına git
