Vatan'ın haberine göre gazete, A330’daki yolcuların, okyanusa çakılmadan az önce yakınlarına kısa mesaj gönderdiğini öne sürdü. Yolcuların yakınlarına dayandırılan haberde, kaza kurbanları uçağın 30 bin feet (Yaklaşık 10 kilometre) yükseklikte sallanmaya başlayarak düşüşe geçmesi üzerine sevdiklerine “Uçak düşüyor. Seni çok seviyorum” ve “Uçakta bir problem var, çok korkuyorum” diye mesaj gönderdikleri belirtildi. Kocası uçakta olan İngiliz Patricia Coakley de The Sun gazetesine yaptığı açıklamada, uçağın kaybolduğunu öğrenir öğrenmez, eşi Arthur’un cep telefonunu aradığını, telefonun sürekli çaldığını ancak cevap vermediğini söyledi. Ancak Brezilyalı yetkililer bu bölgede yolcuların mesaj göndermelerinin mümkün olmadığını açıkladı.